Política de privacidad

Definiciones

Datos personales cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

Procesamiento cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza en Datos personales o en conjuntos de Datos personales.

Sujeto de datos una persona física cuyos datos personales se están procesando.

Niño una persona física menor a 16 años.

Información personal cualquier información que identifique, relacione, describa, sea razonablemente capaz de asociarse o pueda vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar particular. La información personal incluye, pero no se limita a, lo siguiente si identifica, se relaciona, describe, puede asociarse con, o podría estar razonablemente vinculado, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular:

  • Identificadoresnombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.
  • Información comercialincluyendo registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales de tendencias de compra o consumo.
  • Información biométrica
  • Internet u otra información de actividad de la red electrónica, incluidos, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información sobre la interacción del consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio de Internet.
  • Datos de geolocalización
  • Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.
  • Información profesional o laboral.
  • Inferencias extraídas de cualquiera de la información identificada en esta definición de Información personal, para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes del consumidor.
  • La información personal no incluye información disponible públicamente legalmente disponible a partir de registros gubernamentales o información desidentificada o agregada.

Principios de protección de datos

Protemos seguir los siguientes principios de protección de datos:

  • El procesamiento es legal, justo y transparente. Nuestro actividades de Procesamiento tienen fundamentos legales. Siempre consideramos sus derechos antes de procesar datos personales. Le proporcionaremos información sobre el procesamiento a pedido.
  • El procesamiento se limita a la finalidad. Nuestras actividades de procesamiento se ajustan al propósito para el que se recopilaron los datos personales.
  • El procesamiento se realiza con datos mínimos. Solo recopilamos y procesamos la cantidad mínima de datos personales necesarios para cualquier propósito.
  • El procesamiento está limitado con un período de tiempo. No almacenaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario.
  • Haremos todo lo posible para garantizar la precisión de los datos.
  • Haremos todo lo posible para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos.

Derechos del sujeto de datos

El interesado tiene los siguientes derechos:

  1. Derecho a la informaciónsignifica que tiene derecho a saber si sus datos personales se están procesando; qué datos se recopilan, de dónde se obtienen y por qué y por quién se procesan.
  2. Derecho de accesosignifica que tiene derecho a acceder a los datos recopilados de usted. Esto incluye su derecho a solicitar y obtener una copia de sus Datos personales recopilados.
  3. Derecho a la rectificaciónsignifica que tiene derecho a solicitar la rectificación o el borrado de sus Datos personales que sean inexactos o incompletos.
  4. Derecho de borradosignifica que en determinadas circunstancias, puede solicitar que sus datos personales se borren de nuestros registros.
  5. Derecho a restringir el procesamientosignifica que cuando se aplican ciertas condiciones, tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales.
  6. Derecho a oponerse al procesamientosignifica que en ciertos casos, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, por ejemplo, en el caso del marketing directo
  7. Derecho a oponerse al procesamiento automatizadosignifica que iene derecho a oponerse al procesamiento automatizado, incluida la creación de perfiles; y no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado. Este derecho puede ejercerlo siempre que haya un resultado de la elaboración de perfiles que produzca efectos legales que lo afecten o lo afecten significativamente.
  8. Derecho a la portabilidad de datostiene derecho a obtener sus Datos personales en un formato legible por máquina o, si es posible, como una transferencia directa de un Procesador a otro.
  9. Derecho a presentar una quejaen caso de que rechacemos su solicitud en virtud de los Derechos de acceso, le proporcionaremos una razón de por qué. Si no está satisfecho con la forma en que se manejó su solicitud, contáctenos.
  10. Derecho a la ayuda de la autoridad supervisorasignifica que tiene derecho a la ayuda de una autoridad supervisora ​​y el derecho a otros recursos legales, como reclamar daños y perjuicios.
  11. Derecho a retirar el consentimientotiene derecho a retirar cualquier consentimiento dado para el procesamiento de sus datos personales.

Datos recopilados

Información que nos ha proporcionado

Existe la posibilidad de que obtengamos los siguientes tipos de información de usted o de su computadora o dispositivo ("Información"), que puede incluir información que puede usarse para identificarlo como se especifica a continuación ("Información de identificación personal"):

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de envio
  • Número (s) de teléfono (o móvil)
  • Información de tarjeta de crédito
  • Blog o URL del sitio web
  • Identificador de red social o nombre de usuario
  • Foto
  • Información demográfica (por ejemplo, edad, género, intereses y preferencias)
  • Título profesional
  • Empresa
  • Industria
  • Actividades o contenido visto en SeveralMiles
  • Información recopilada automáticamente
  • Información recibida de terceros

En ciertos casos, podemos solicitarle que proporcione parte de la Información identificada anteriormente para obtener productos o servicios específicos. Si decide no proporcionar la información que solicitamos, aún puede navegar en nuestro sitio, pero es posible que no pueda acceder a ciertas funciones o servicios.

Cuando se registra para recibir cualquier producto o servicio de SeveralMiles o proporciona información a SeveralMiles de cualquier otra manera, acepta proporcionar solo información verdadera, precisa, actual y completa.

Información recopilada automáticamente sobre usted

Podemos recibir y registrar automáticamente ciertos tipos de información cuando visita o interactúa con nuestros sitios web, servicios, aplicaciones móviles u otros productos, incluidos:

  • Información del navegador
  • Información del sistema operativo
  • Información del dispositivo móvil (por ejemplo, identificador del dispositivo, sistema operativo móvil, etc.)
  • Dirección IP
  • Proveedor de servicios de Internet
  • Contenido visto
  • Ubicación geográfica
  • Velocidad de conexión
  • Tiempo de visita
  • Sitio de referencia, aplicación o servicio
  • Tiempo de registro

Información de nuestros socios

Si elige utilizar cualquier sitio web o servicio de terceros que esté integrado con SeveralMiles, incluido un sitio de blogs o redes sociales de terceros, como LinkedIn, Facebook, Twitter o WordPress ("Sitios web de terceros") – o si utiliza cualquier aplicación de SeveralMiles proporcionado a través de un sitio web de terceros – Podemos recibir información, incluida información de identificación personal, de dichos sitios web de terceros, que incluyen, entre otros:

  • Nombre
  • Apodo o nombre de usuario
  • Foto o avatar gráfico
  • Identificador único del sitio web de terceros (por ejemplo, ID de usuario de Facebook)
  • Información biográfica o demográfica (por ejemplo, título profesional, género, universidad a la que asistió, etc.)
  • Gustos e intereses
  • Contactos/amigos/asociaciones
  • Cualquier información que esté disponible públicamente en sitios web de terceros

Su decisión de utilizar, o compartir con, un sitio web de terceros al acceder o utilizar los productos y servicios de SeveralMiles es completamente voluntaria. No nos hacemos responsables del cumplimiento de las políticas o prácticas de ningún sitio web de terceros. Debe asegurarse de que se siente cómodo con la información que dichos sitios web de terceros pueden poner a nuestra disposición revisando las políticas de privacidad y los términos de servicio de esos sitios web, y modificando su configuración de privacidad y preferencias en esos Servicios.

Cualquier información que recibamos de sitios web de terceros se regirá por esta Política de privacidad.

Información disponible públicamente

Podemos recopilar información sobre usted que esté disponible públicamente.

Cómo usamos sus datos personales

Utilizamos sus datos personales para:

  • Proporcionar nuestros productos y servicios.
  • Cumplir sus solicitudes.
  • Comunicarnos contigo.
  • Mejorar nuestros productos y servicios.
  • Desarrollar nuevos servicios o productos.
  • Personalizar y adaptar su experiencia en SeveralMiles.
  • Operar nuestro negocio.
  • Comprender cómo los usuarios interactúan con SeveralMiles.
  • Proteger SeveralMiles, nuestros usuarios u otros. Esto incluye detectar, prevenir y responder a fraudes, abusos, riesgos de seguridad y problemas técnicos que podrían perjudicar a nuestro sitio web, a nuestros usuarios u otros.

Utilizamos sus datos personales por motivos legítimos y con su consentimiento.

En la base de suscribir un contrato o cumplir obligaciones contractuales, procesamos sus Datos personales para los siguientes propósitos:

  • Para identificarlo con fines de comunicación.
  • Para proporcionarle un servicio o para enviarle/ofrecerle un producto.
  • Para comunicarse ya sea para ventas o facturación.

Por motivos de interés legítimo Procesamos sus Datos personales para los siguientes propósitos:

  • Para enviarle ofertas personalizadas (de nosotros y/o nuestros socios cuidadosamente seleccionados).
  • Administrar y analizar nuestra base de clientes (comportamiento de compra e historial) para mejorar la calidad, variedad y disponibilidad de los productos/servicios ofrecidos/ proporcionados.
  • Realizar cuestionarios sobre la satisfacción del cliente.

Siempre y cuando no nos haya informado lo contrario, consideramos ofrecerle productos/servicios que sean similares o iguales a su historial de compras/comportamiento de navegación.

Con su consentimiento, procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Para enviarle boletines y ofertas de campaña (de nosotros y / o nuestros socios cuidadosamente seleccionados).
  • Para construir una base de datos de información de búsqueda relevante para mejorar la calidad, variedad y disponibilidad de nuestros productos y servicios.
  • Para otros fines que hemos pedido su consentimiento.

¿Quién más puede acceder a sus datos personales?

No compartimos sus datos personales con extraños. En algunos casos, los Datos personales sobre usted se proporcionan a nuestros socios de confianza para que sea posible brindarle el servicio o para mejorar la experiencia de su cliente. Compartimos sus datos con:

Algunos de los Terceros conectados:

  • Google Analytics
  • Google Optimizer
  • Google API
  • Facebook
  • Twitter

Solo trabajamos con socios de procesamiento que pueden garantizar un nivel adecuado de protección a sus datos personales. Divulgamos sus Datos personales a terceros o funcionarios públicos cuando estamos legalmente obligados a hacerlo. Podríamos divulgar sus Datos personales a terceros si usted ha dado su consentimiento o si existen otros motivos legales para ello, incluso con fines de negocios o comerciales. A veces, es posible que no estemos disponibles para proporcionarle servicios de marketing, por lo que hemos establecido relaciones con empresas que pueden satisfacer mejor sus necesidades de marketing.